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2. Clientes (CRM): Está basado en toda la relación operativa y financiera con los clientes. El sistema podrá detectar los clientes que no realizado operaciones en un determinado periodo y generar registros para entrevistas telefónica o visitas personalizadas donde se toman en cuenta el personal disponible, horarios, días hábiles y tiempo. Las visitas o entrevistas generan respuestas de nuestros clientes que nos permiten determinas la imagen de la organización, necesidades de nuestros clientes para lograr aplicar los proceso que logren satisfacer sus demandas, estas pueden ser : Mejoras organizacional y generación de pedidos que luego serán aprobados donde se evalúan, limites de crédito, historial de pago, disponibilidad de productos previamente evaluados por abastecimiento, en fin todos los procesos para: Despacho, facturación y cobranza. Así mismo la gestión de cobranza requiere planificación para lograr optimizar la efectividad de su gestión. Toda esta complejidad de operaciones no pueden ser llevadas dependiendo sólo de la discrecionalidad del usuario, es aquí donde el concepto de ERP tiene gran importancia, ya que el sistema en todo momento le indica al usuario las actividades que debe realizar, como por ejemplo:
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a. Pago puntual con los proveedores que lograron garantizar el abastecimiento de productos para satisfacer a los clientes.
b. Pago todos los servicios (Electricidad, Condominios, alquileres, servicios telefónicos, etc.) necesarios para el funcionamiento operativo de la empresa. Aquí el sistema detecta y avisa los servicios que no han sido registrados para evitar suspensiones porque no ha llegado la factura del mismo o no se ha realizado su respectivo pago. c. Calculo, registro y pago de las obligaciones fiscales. AdaptaPro® incorpora un conjunto de funcionalidades que le indica al usuario en forma automática sobre las obligaciones que no han sido calculadas para realizar su registro de compromiso (cuentas por pagar), para luego indicar y gestionar su respectivo pago puntual, evitando así sanciones por incumpliendo. Estas obligaciones son: Formas fiscales: 11, 12, 13, 14 y 30. Impuestos municipales, ARC para proveedores, libros de venta, libros de compra, libro de inventarios. Entre otros. d. El pago del personal y/o obligaciones directas o indirectas derivadas de las contrataciones laborales con el trabajador y con organismos oficiales tales como: INCE, SSO, entre otros. |
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4. Tesorería: La disponibilidad del efectivo es fundamental en la toma de decisiones, es por ello que en AdaptaPro® los procesos relacionados con el pago, cobranza, entrada o salida de dinero o su equivalente, se procesa en línea, obteniendo consultas de caja y cuentas bancarias o de inversión para la toma de decisiones incluyendo el flujo de caja, AdaptaPro® le ofrece ventajas muy fundamentales como el proceso automático de conciliación bancaria con el cruce de información con los datos del banco. |
| 5. Contabilidad y Finanzas: Todos los procesos administrativos del Sistema generan automáticamente los comprobantes contables y presupuestarios, permitiendo el logro de los resultados contables y financieros de manera inmediata. Entre los alcances mas significativos están: a. Contabilidad Histórica: Corresponde con los resultados contables históricos generados de los procesos ordinarios, donde podrá contar con los reportes contables y EEFF básicos y Activos Fijos con sus Depreciaciones. b. Contabilidad Fiscal: Por medio de los resultados históricos tiene la ventaja de determinar el Ajuste por Inflación Fiscal de la forma mas prática y sencilla, totalmente acumulable y aprovechable en los ejercicios subsiguientes. c. Contabilidad Financiera: Los Estados Financieros Re-expresados y comparativos anuales basados en la DPC10 (NIC29) y DPC11(NIC7) ahora con mas prácticos determinarlos por AdaptaPro® debido a la integración de datos con el SGT. d. Presupuesto: Diseñado para el sector público y privado, ambos con notables diferencias a nivel de procesos y procedimientos, pero con la misma esencia en la comparación de resultados. |
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6. Producción: Para el sector de manufactura e industrial, AdaptaPro® le ofrece una herramienta integrada con los Almacenes e Insumos, de tal forma que permita la determinación de los costos de los productos terminados y reposiciones de inventario como el control y descarga de las materias primas e insumos. 7. Nómina y RRHH: La administración del Recurso Humano y el pago de nómina del personal es totalmente práctico y sencillo con las mas modernas herramientas que le ofrece sólo AdaptaPro®, donde la cantidad de trabajadores no implica mayor cantidad de trabajo, ya que el procesamiento de datos es muy rápido y preciso, además se adapta a todo tipo de contratación laboral y permite gestionar todas las planillas, formatos y reportes laborales u obligaciones contractuales. |
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Ventajas que ofrece ERP AdaptaPro®: 1. Su concepto empresarial está diseñado para gestionar y trabajador basado en la planificación.
2. Concepto de Arquitectura abierta para lograr ser adaptado a las particularidades de cada empresa. 3. Utiliza una misma base de datos para la gestión financiera y recursos humanos, porque la empresa es un todo. 4. Está soportado por un estricto plan de implantación con transferencia de conocimientos y apoyo post-implantación. 5. Su diseño de datos debe estar basado en un Gestor de Base de datos relacional (RDBMS) Diferencia entre ERP AdaptaPro® Versus otro Sistema Administrativo. 1. Los sistemas administrativos está diseñados para registrar transacciones y generar informes para la toma de decisiones. Todos los compromisos dependen altamente de discrecionalidad del usuario. En AdaptaPro® todo está basado en la planificación que genera: Avisos y Procesos que se deben cumplir.
2. Las soluciones ERP la empresa se ve como un todo y no como una suite de aplicaciones que requieren procesos de integración o transferencia de datos. 3. Un sistema administrativo es el componente financiero de un ERP 4. El modelo de datos de un sistema administrativo puede o no estar basado en un gestor de base datos relacionales. En un ERP es regla. |
A quien va dirigido AdaptaPro® ERP: A Empresas o Instituciones públicas o privadas totalmente identificadas con el logro de resultados a nivel: 1. Financiero: Los ERP siempre han estado basados en plataformas de base de datos muy exigentes, que antiguamente sólo estaban disponibles para grandes empresas con alta capacidad de inversión en tecnología. Actualmente en el mercado existen alternativas para cada tamaño de empresa. 2. Organizativo: Independientemente del tamaño de la empresa, toda empresa requiere una organización basada en la planificación para lograr sus objetivos. 3. Gerencial: La gerencia proactiva que no desea improvisaciones causadas por las omisiones dependientes de la discrecionalidad del personal ni de la memorización humana. Desde el punto de vista profesional, los Gerentes pueden contar con mayor disponibilidad de tiempo para el análisis y comparaciones de resultados, ya que gran parte de las labores han sido simplificadas por el ERP AdaptaPro®, donde se traduce en mejor calidad de vida, debido a que reemplaza lo reactivo por lo proactivo, además el gerente supervisa el cumplimiento de las obligaciones planificadas en el ERP y podrá aportar mas tiempo en la planificación, supervisión y análisis que en labores de gestión directa. |
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